Changement de prestation
Kokoon se réserve le droit de refuser une prestation contre-indiquée ou de proposer une autre prestation mieux adaptée à la condition du client / de la cliente. 

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Modifications de rendez-vous

Les prises de RDV s'effectuent via Acuity, ainsi que les changements et annulations. Toute modification doit être effectuée au moins 24h à l'avance sous peine d'être facturée. 

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Annulation
Kokoon se réserve le droit d'annuler un rendez-vous en tout temps. Les inscriptions et les prestations déjà réglées seront remboursées.

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Assurances
Kokoon décline toute responsabilité en cas d'accident ou de vol. Kokoon décline expressément toute responsabilité en cas de problèmes de santé en relation avec les prestations ayurvédiques.

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Droit d'image
Toute reproduction (photo ou vidéo) des prestations ayurvédiques est interdite.

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Confidentialité
Kokoon traite toutes les données personnelles de ses participantes de façon confidentielle. Aucun renseignement personnel ne sera divulgué à des tiers.

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Paiements
Les paiements s’effectuent exclusivement via l’application Acuity. 

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Facturation
Kokoon peut établir une facture pour les prestations Ayurvédiques sur demande. 

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Bon cadeau
Les bons cadeaux ne sont pas transmissibles et ont une validité de 1 an.